Гарантийные обязательства

Гарантийный срок эксплуатации матрасов «Белабеддинг» – 18 месяцев со дня продажи. Гарантийные обязательства распространяются на все изделия ИООО «Белабеддинг» при условии соблюдения правил эксплуатации, изложенных в инструкции.

Гарантия на изделие не действует, если:

1. Матрас использовался не по назначению;
2. Матрас был подобран неправильно по габаритам;
3. Нарушались правила хранения и эксплуатации матраса;
4. Изделие эксплуатировалось небрежно;
5. На матрасе имеются механические, химические или термические повреждения;
6. Превышалась допустимая нагрузка на одно спальное место;
7. Не устраивает жёсткость матраса;
8. Матрас повреждён вследствие аварии или стихийного бедствия;
9. Отсутствуют гарантийный талон и чек на изделие;
10. Прошло более 18 месяцев со дня покупки матраса.

Гарантия на изделие действует, если:

1. Обнаружены дефекты пружинного блока;
2. На матрасе образовались углубления более 2 см при эксплуатации матраса на качественном основании. Небольшие углубления по форме тела дефектом не являются, это нормальная усадка наполнителей матраса. Также нужно помнить, что по ГОСТу 19917-93 высота матраса может варьироваться +/- 1,5 см.